Vous trouverez ci-dessous une liste des services offerts à l’aérogare de l’Aéroport international du Grand Moncton (AIGM).
Billetterie et comptoirs d’enregistrement
Avant de vous rendre à l’aéroport, veuillez communiquer avec votre compagnie aérienne pour connaître les exigences en matière de bagages ainsi que les délais d’enregistrement.
Pour obtenir des renseignements au sujet des pièces d’identité requises ou des voyages à l’étranger, veuillez communiquer avec l’Agence des services frontaliers du Canada ou le ministère des Affaires étrangères et du Commerce international.
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Guichet automatique bancaire (GAB)
Le GAB est situé dans la partie centrale de l’aérogare, au rez-de-chaussée.
Le guichet bancaire est situé le long du mur adjacent aux agences de location de voitures.
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L’aéroport n’offre pas actuellement de service de change de devises.
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Retrait des bagages
Si vos bagages sont manquants à votre arrivée, veuillez vous rendre à l’un des comptoirs de service des bagages, situés dans la zone de retrait des bagages.
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Vous pouvez aussi communiquer directement avec votre compagnie aérienne. Vous trouverez les numéros de téléphone des transporteurs dans la section Compagnies aériennes à l’AIGM. Airlines at GMIA.
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Salle de conférence
L’AIGM dispose d’une salle de conférence pouvant accueillir jusqu’à 20 personnes.
Tarifs :
- Demi-journée (4 heures ou moins) : 100 $
- Journée complète : 150 $
Pour obtenir de l’information ou faire une réservation, veuillez téléphoner au bureau de l’administration de l’AIGM au 506 856-5444 entre 8 h 30 et 16 h (heure de l’Atlantique).
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Location de voitures
Il y a actuellement quatre (4) agences de location de voitures à l’aéroport.
Leurs comptoirs sont situés au rez-de-chaussée de l’aérogare. Veuillez communiquer directement avec ces agences pour plus d’informations.
Pour en savoir plus, veuillez cliquer sur Location de voitures dans la section Transport.
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Ordinateur/Internet
Certains téléphones sont équipés de ports pour l’entrée de données informatiques. Ces téléphones sont situés près des comptoirs de location de voitures ainsi que dans la zone de pré-embarquement.
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L’aéroport offre aussi le service Internet sans fil (Wi-Fi).
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Frais au départ
Des frais d’améliorations portuaires (Fonds Air) de 20,00 $ sont perçus à même le billet d’avion pour tous les voyageurs au départ de l’Aéroport international du Grand Moncton (AIGM). Ces frais sont inclus dans le prix du billet.
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Portes d’embarquement
L’Aéroport international du Grand Moncton comprend quatre (4) portes d’embarquement.
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Ascenseur
L’ascenseur est situé dans la partie centrale de l’aérogare.
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Les voyageurs peuvent utiliser l’ascenseur pour se rendre à tous les étages, y compris au stationnement souterrain.
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HomeLife Hayes Realty
Vous déménagez dans la région du Grand Moncton ou vous cherchez une nouvelle maison? Découvrez toutes vos options en matière d’immobilier avec Don Hoover et Matt Sherwood au kiosque interactif de HomeLife. Jetez un coup d’œil au mur où sont affichées les maisons à vendre, consultez les inscriptions inter-agences (MLS) sur un de leurs terminaux en ligne ou venez simplement discuter avec un(e) professionnel(le) de l’immobilier.
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Nous serons heureux de vous voir! Appelez Don (878-1111), Matt (869-0111) ou Ricky (381-7994). Ils sauront répondre à vos besoins en matière d’immobilier.
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Objets perdus et trouvés
Si vous avez perdu un article dans l’aérogare, veuillez communiquer avec le bureau de l’administration de l’Aéroport international du Grand Moncton au 506 856-5444 entre 8 h 30 et 16 h (heure de l’Atlantique).
Vous pouvez apporter tout objet trouvé au kiosque d’information ou au local de la Sécurité aéroportuaire situé derrière le kiosque d’information.
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Si vous avez laissé un article à bord de l’avion, veuillez communiquer directement avec la compagnie aérienne. Vous trouverez les numéros de téléphone dans la section Compagnies aériennes à l’AIGM.
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Boîte aux lettres
Une boîte aux lettres de Postes Canada est située au rez-de-chaussée près des portes dans la zone des départs.
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Téléphones publics
Vous trouverez des téléphones publics à divers endroits dans l’aérogare.
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Salle de repos
L’aérogare offre une salle de repos.
Un défibrillateur est disponible à l’aérogare en cas d’urgence.
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Contrôle de sécurité
AVERTISSEMENT : L’AIGM n’est pas responsable du contenu ni de l’exactitude de l’information affichée sur les sites Web gouvernementaux.
Pour toute information au sujet des articles permis à bord des avions ou pour toute autre question de sécurité, vous pouvez consulter le site Web de l’Association canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) ou téléphoner sans frais au 1 888 294-2202.
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Endroit pour fumeurs
La politique antitabac de l’AIGM est la suivante :
- Il est interdit de fumer dans toute installation appartenant à l’AIGM.
- Il est interdit de fumer dans toutes les zones du côté piste.
- Il est interdit de fumer à moins de neuf mètres des entrées, des fenêtres et des systèmes de ventilation des édifices ainsi que dans le parc de stationnement souterrain de l’aérogare.
- Les cendriers extérieurs près des entrées seront déplacés.
Cette politique s’applique à tous les employés, voyageurs, visiteurs et clients.
L’AIGM a à cœur la santé et la sécurité de ses employés, des voyageurs, des visiteurs et des clients. Le succès de cette politique repose sur le respect mutuel et la collaboration. Nous comptons sur votre collaboration pour garder l’air le plus propre possible.
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ATS/Téléscripteurs
Cinq (5) appareils téléscripteurs (ATS) sont disponibles dans l’aérogare.
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Panneau d’information touristique
Dans la zone de retrait des bagages de l’aérogare, vous trouverez un panneau offrant une liste des établissements d’hébergement et des restaurants locaux. Vous trouverez aussi une ligne téléphonique directe à tous ces établissements.
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Toilettes
Toutes les toilettes sont pourvues d’une table à langer et offrent cabines, lavabos et accessoires accessibles aux fauteuils roulants.
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